返品と交換
当社は成長途中の小さな独立系ブランドであるため、すべての販売は最終的なものであり、現在返品や交換はできません。成長を続ける中で、より柔軟な選択肢を提供できるよう努めてまいりますので、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。皆様のご理解とご支援が、私たちにとって何よりも大切なものです。
ご注文の商品が破損、不良、または誤っていた場合は、7日以内に注文番号と写真を添えてinbetween@yeeell.jpまでご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。
In Betweenは、衣料品の真の欠陥を評価し判断する権利を留保します。
各商品はワンサイズです。ご購入前に各商品ページに記載されている寸法をご確認ください。その他のご質問やご不明な点がございましたら、inbetween@yeeell.jpまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
ご注文の変更・キャンセルは、ご注文処理前の場合のみ可能です。変更が必要な場合は、お早めにinbetween@yeeell.jpまでご連絡ください。可能な限り対応させていただきます。
皆様のご支援が、私たちにとって何よりも大切なものです。新しい商品にご満足いただければ幸いです。皆様が身につけてくださるのを楽しみにしています。
配送
日本国内のみ一律800円で発送いたします。海外からの関心とサポートに大変感謝しております。現在、国際配送を検討しており、情報が入り次第ご案内させていただきます。
それまでは、https://www.tenso.com/en をご利用いただくことをお勧めいたします。アカウントを作成し、現地の日本の住所を受け取り、その詳細を注文に入力してください。お客様の商品は日本のtenso倉庫に発送され、tensoがお客様の海外の住所に直接発送します。詳細については、tensoのウェブサイトをご覧ください。
発送までの期間は商品によって異なります。ご注文前に各商品ページで発送予定をご確認ください。発送後、追跡番号がメールで届きますので、ご注文の状況をご確認いただけます。
ご注文または配送に関してご質問がございましたら、お気軽に inbetween@yeeell.jp までお問い合わせください。